Orientación general para contactarnos Envía preguntas a través del flujo de Registro Tiempos de respuesta mostrados abajo

Conéctate con Delfín Investanza

Delfín Investanza canaliza las consultas a través de un camino único y coherente: el flujo de registro. Esto mantiene los mensajes vinculados al contexto de incorporación y garantiza un enrutamiento preciso.

Cómo conectarse a través del proceso de Registro

Las consultas se canalizan por el mismo camino de incorporación utilizado para crear tu cuenta. Si necesitas ayuda con el acceso, funciones o uso del sitio, inicia el flujo de Registro y envía tu pregunta como parte de los pasos de incorporación.

Abrir Registro

Dirígete a la Página de Registro y comienza el proceso de incorporación.

Agrega tu consulta

Ingresa tu pregunta en el campo de mensaje durante los pasos de incorporación.

Enviar

Finaliza el flujo y envíalo. Tu consulta será revisada en cola.

Tiempos de respuesta y disponibilidad

Los mensajes enviados a través del flujo de Registro se procesan en el orden de llegada. Los tiempos pueden variar dependiendo de la carga de trabajo y días festivos regionales.

Ventana de respuesta típica

En la mayoría de los casos, recibirás una respuesta inicial en 1-2 días hábiles.

Horario laboral

Las consultas se atienden de lunes a viernes en horario laboral estándar, excluyendo días festivos.

Procesamiento prioritario

Un contexto claro (referencia de página, dispositivo y descripción concisa) puede acelerar la gestión.